TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
1. Natura e Finalità dei Servizi
I servizi e i percorsi formativi forniti da Giulia Soldan (Madame Julie) consistono in consulenze, lezioni didattico-esperienziali e pratiche di natura esclusivamente esoterica, spirituale, simbolica e ricreativa, prive di efficacia oggettiva o scientificamente dimostrabile. I consulti e le letture di carte/oracoli costituiscono strumenti di riflessione personale e intuitiva e non devono in alcun modo essere intesi come profezie, verità assolute o previsioni deterministiche.
I servizi non costituiscono attività di consulenza professionale qualificata (medica, psicologica, psicoterapeutica, legale o finanziaria) e non sostituiscono il parere dei professionisti dei relativi settori.
2. Accettazione delle Condizioni
L'accesso ai servizi, l'invio di una richiesta di consulto o il pagamento di una sessione comportano l'accettazione integrale e senza riserve del presente regolamento e dei Termini e Condizioni qui riportati.
3. Esclusione di Garanzie di Risultato
Il cliente riconosce e accetta che le pratiche esoteriche e spirituali non garantiscono l'ottenimento di un risultato specifico, né modifiche negli eventi futuri o nei comportamenti di terze persone. Il compenso corrisposto remunera esclusivamente il tempo impiegato, l'impegno, le competenze e le risorse impiegate dall'operatore.
4. Corrispettivo, Pagamenti e Politica di Non Rimborso
Il compenso richiesto è destinato alla remunerazione del tempo dedicato, della preparazione, della sessione in videochiamata e/o dell'esecuzione della pratica simbolica, oltre che dei materiali eventualmente impiegati.
In virtù della natura personalizzata ed esperiendiale della prestazione d'opera, una volta erogato il servizio o avviata l'esecuzione dello stesso su richiesta del cliente (anche prima della decorrenza del termine ordinario di recesso previsto dal Codice del Consumo), la prestazione si intende interamente eseguita e il pagamento non è in alcun modo rimborsabile.
5. Limitazione di Responsabilità e Manleva
L'operatore non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile per danni diretti, indiretti, morali o patrimoniali, né per decisioni, scelte, comportamenti o azioni intraprese dal cliente a seguito della fruizione del servizio.
6. Tutela della Reputazione e Divieto di Diffamazione
Il cliente si impegna a mantenere un comportamento corretto e a non diffondere dichiarazioni ingiuriose, denigratorie o prive di fondamento (sia sul web, sui social network o in ambito privato) inerenti alla prestazione ricevuta. L'operatore si riserva di adire le vie legali a tutela della propria immagine e reputazione.
7. Comunicazioni Ufficiali e Valore del Consenso
Tutte le comunicazioni, gli accordi e le conferme relative ai servizi avvengono tramite supporto scritto (email o messaggistica). La conferma scritta inviata dal cliente equivale ad accettazione contrattuale formale della prestazione.
8. Riservatezza e Privacy
L'operatore garantisce il rispetto della riservatezza dei dati e delle informazioni personali condivise dal cliente nel corso delle sessioni, nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali (GDPR).
9. Diritto di Rifiuto dell'Erogazione
L'operatore si riserva la facoltà insindacabile di rifiutare, sospendere o interrompere l'erogazione del servizio in caso di comportamenti offensivi, molesti, pretese irrealistiche, minacce o tentativi di abuso da parte del cliente.
10. Aggiornamento dei Termini
Il presente documento può essere soggetto a modifiche e aggiornamenti. Le nuove condizioni saranno efficaci a far data dalla loro pubblicazione sul presente sito web.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
Il presente accordo è regolato e interpretato secondo la legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in merito all'interpretazione o esecuzione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro della sede legale/residenza dell'operatore.
12. Dichiarazione di Consenso e Accettazione Finale
Effettuando un'ordinazione o accedendo al servizio, il cliente dichiara espressamente di aver letto, compreso e approvato tutte le clausole sopra riportate, confermando la piena consapevolezza della natura simbolica e spirituale del percorso.